Startsida / Tidigare vinnare / 1999 års Guldlänken / Vinnare 1999
Vinnare 1999
Första året 1999 delades priset endast ut i en klass, Service. Antalet anmälningar var 15 stycken och utav dessa var det två kandidater som lyfte sig radikalt over de övriga, nämligen AMS och RSV.
Juryn sammanfattade nomineringen av de två kandidaterna enligt följande: Utmärkande för de två finalisterna är att medan andra pratar om IT som ett bra komplement till traditionella sätt att kommunicera med medborgarna så har finalisterna, i sitt serviceutbud, redan tagit till vara det nya mediets möjligheter till interaktivitet i kommunikationen. Detta i kombination med ett högt kvalitativt innehåll samt med ett klart rikstäckande serviceutbud mot en bred målgrupp, dvs såväl enskilda personer som företag, och dessutom med dokumenterat stort antal användare gör att de framstår som goda exempel på: "myndigheter som på ett föredömliga sätt utnyttjar interaktiva medier i sin service och tjänst till medborgarna"
Vinnare i Service är AMS
Mona Sahlin och Henrik Ahlen delar ut pris till AMS 1999
Juryns motivering:
AMS använder väl utvecklade IT-lösningar som bas och låter andra metoder tex. den personliga servicen bli komplement som stärker upp när det behövs. AMS har utvecklat tjänster via Internet som omfattar både interaktiva förmedlingstjänster och ett omfattande informationsutbud. AMS skapar med hjälp av den nya tekniken en mötesplats för sina kunder, - d.v.s. mellan arbetssökande och arbetsgivare, där de flesta kan finna varandra på egen hand direkt via en interaktiv arena för matchmaking. AMS olika tjänster ger på ett enkelt och tydligt sätt användarna full tillgång till relevant information i de flesta rutinärenden vilket ger personalen tillfälle att ge den kvalificerade hjälpen till de som behöver en mer personlig service. AMS användning av den nya tekniken har gjort alla till vinnare, enklare och snabbare service till kunderna, arbetssökande och arbetsgivare, samt AMS själva som kan använda sina kvalificerade resurser på ett mer ändamålsenligt sätt.