Startsida / Tidigare vinnare / 2005 års Guldlänken / Artikel: Smart genväg till kunskap
Artikel: Smart genväg till kunskap
Expertsvar.nu – en länk mellan journalister och forskarvärld
2000 lanserades e-tjänsten Expertsvar och blev en efterlängtad länk mellan journalisterna och forskarvärlden. Plötsligt fick journalister en snabb genväg till användbar expertkunskap. 2005 vann tjänsten Guldlänken i klassen Bästa samverkan.
En kvalitetsstämpel
– Vinsten är en kvalitetsstämpel för oss och ett marknadsföringsargument, säger Gustav Löfgren, redaktör på Vetenskapsrådet, som tillsammans med kollegan Tina Zethreaus ansvarar för den dagliga driften av tjänsten. När journalister ställer frågor på Expertsvar skickas de vidare till landets alla universitet och ett flertal högskolor och forskningsinstitut. Ett nätverk av pressansvariga och informatörer tipsar om forskare som matchar frågeställningar inom alla ämnesområden och inom de tidsramar journalisterna själva anger. På så vis får Expertsvars medlemmar direkt tillgång till forskarexpertisen i hela landet. Expertsvar har också samarbetspartners i Europa och USA som journalisterna kan utnyttja om de vill ha svar från någon internationell expert. Även om journalisterna är de som konkret använder sig av e-tjänstens frågeservice är medborgarna minst lika betjänta av den. Det är ju de som får ta del av slutresultatet – initierade artiklar och reportage i press, radio och tv.
Behovet har fått styra tekniken
En viktig framgångsfaktor för Expertsvar är tajmingen, enligt Tina.
– Idén med Expertsvar låg helt enkelt rätt i tiden. Såväl tiden som tekniken var mogen.
Gustav betonar det faktum att behovet fått styra tekniken i stället för tvärtom.
– Vi har koncentrerat oss på tjänstens innehåll i stället för att vänta med lanseringen tills vi utvecklat den optimala tekniska lösningen, något som kan ta år. Det är ett tips de båda vill dela med sig av: Starta i liten skala och se över verksamheten efter hand, i stället för att planera allt i detalj innan ni drar i gång. Att delta i Guldlänken är också något som Tina och Gustav varmt kan rekommendera.
– Det är oerhört bra för oss som är verksamma i offentlig sektor att få tillfälle att jämföra oss med varandra, säger Tina. Vi påminns om hur viktigt det är med nätverk. Och så är det förstås kul med glamour!
Juryns motivering:
” Expertsvar.nu är en till synes enkel tjänst som kopplar ihop journalisters frågor med svar från forskare. Bakom tjänsten döljer sig en gedigen samverkan med universitet och högskolor, samt ett system väl avpassat för målgruppens behov och situation. Juryn väljer Expertsvar till vinnare för att den löser ett väl definierat problem med en genomtänkt tjänst beroende av kontinuerlig och påtaglig samverkan.”
- 2000 lanserades e-tjänsten Expertsvar.
- 2000 startades Vetenskapsrådet och tog då över driften av Expertsvar.
- Journalister som ställer frågor till Expertsvar väljer själva inom vilket tidsspann de vill ha svaren.
- Expertsvar finns även tillgängligt i en engelsk version för utländska journalister på adressen www.expertsvar.nu/eng.
- Av Sveriges ca 19 000 journalister är ca 4 500 medlemmar i Expertsvar.
- 2004 besvarades ca 1 800 frågor av Expertsvar och ännu fler kommer att besvaras under 2005.